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話を聞き出す

2008年11月11日(火)10:21


前回の続き。

午前中の内定式に続き、午後から内定者研修開始。

さて、初対面の内定者たちの反応は・・・?


さすがにいつもと様子が違いました。

やっぱりと言った感じでしょうか顔_困る.gif



研修スケジュールの説明、簡単な自己紹介の後、

まずは内定者同士、お互いを知ってもらうということで、

研修前に、コミュニケーションゲームを実施。

これから先、互いに競い合い、支え合う、

大切な仲間たちです。

いつまでもギクシャクしている場合じゃないですから!


今回実施したコミュニケーションゲーム、

『戦う採用担当者』前島さんが編み出した

オリジナル(?)ゲームです。

前回、前々回のブログで書いたゲーム、

『よろしくジャンケン』

は、ネーミングには惹かれましたが、

『やらされている感』が出てしまいそうなため、あえなく却下。

今回、前島さんが考案したゲーム(以下『MAESHIMAゲームVol.1(仮)』)、

細かいルールは一切無く、

4人ずつのグループに分かれ、

『4人の共通点』

『それぞれの長所・短所』

『上記をふまえて、それぞれにキャッチフレーズを付ける』

という、非常にシンプルなもの。


シンプルですが、よく考えられています。

人間は不思議なもので、何か共通点があると、

急にその人に親近感が湧いてきます。

それに、共通点を探すには、相手のことを聞き出さなくてはいけない。

営業マンにとって、

『話を聞く』、『話を聞き出す』

ということは、とても大事なことであり、重要なことでもあります。

特に不動産、住宅の営業マンは、

お客様の要望はもちろん、家族構成や職業、勤務先、年収など、

他の業界・業種では、あまり聞かないことまで、

聞き出さなくてはいけません。

そういった難しさも、『MAESHIMAゲームVol.1(仮)』で

少なからず体験できたことでしょう。

研修081111.jpg










今回のゲームで、

100%打ち解けたとは言い切れませんが、

お互いが『本当の仲間』になるために、

積極的に歩み寄っていたように感じます。

初対面にしては、お互いを知ることができたのではないでしょうか?




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