まずは家族全員で、住まいの不満や不都合について話し合いましょう。次に、不満や不都合に対しての改善策や新たな要望を出し合い、家族が希望する改善箇所をまとめましょう。さらに、建物・設備の老朽化に対する修繕や今後のライフスタイルの変化を踏まえ、総合的にリフォームする箇所を決めましょう。予算の都合上、すべてをリフォームすることが難しい場合は、優先順位をつけて、予算の範囲内のリフォームで収まるように調整しましょう。
不満がない場合でも、次のチェック項目を参考にあてはまるものはないか確認しましょう。

1.住まいに対しての不満や要望のチェック項目

■キッチン

・狭い、動きにくい
・暗い、寒い
・換気扇、給湯器、コンロなどの設備に不具合がある
・調理台やシンクの高さが合わない
・収納が少ない

■浴室・洗面室

・浴槽、洗い場が狭い
・タイルがはがれたり、破損している
・床、壁、天井のカビ
・給湯器に不具合がある、お湯張り、追い炊き機能などを付けたい
・浴室乾燥機を付けたい
・洗面台が小さい
・脱衣場が狭い

■トイレ

・狭い
・換気が悪い（臭いがこもる）
・和式から洋式に替えたい
・温水洗浄便座を付けたい
・トイレ内に手洗い場を設けたい

■居室

・壁・天井の汚れや壁紙のはがれがある
・フローリングがはがれたり、腐ったりしている
・畳の傷みが目立つ
・ドアや窓が開閉しにくい
・結露がひどい
・収納が少ない

■外まわり

・外壁に汚れやひび、破損がある
・屋根瓦が割れたりずれたりしている
・門や塀、バルコニーの破損や金属部分が錆びている
・基礎にひびが入っている
・雨どいにゆがみや錆がある