BLOG会長ブログ

こんにちは、社長の木部です。

恥ずかしい話ですが、本日お客様から猛烈に叱られました。勿論、当社が悪いのですが、返す言葉

もなく、只々反省するばかりです。

　そもそも、お客様は当社が良くなってくれる事を願って嫌な役をしてくれているのです。その証拠に

これからも「ウスイホームと付き合いたいから、敢えて言います」と・・・・・・・

　社長になると叱られるという事はあまりなくなります。そしていつか初心を忘れ、お客様の目線での

考えが出来なくなっていたのだと思います。その事を思い出させて頂きました。感謝です！

早々会社でミーティングを行い改善策を検討し、すぐに実行に移します。

　そして、叱ってくれたお客様にいつか「目が覚めました、ありがとうございました」と伝えたいと

思います。