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チャンスは自分で作るもの
社長ブログ2012年2月11日
こんにちは、社長の木部です。 第二十七話「チャンスは自分で作るもの」
チャンスはどこにでも転がっていると思いますが、それをチャンスとして捉えているか?
つまり自分自身でチャンスを作り出しているかという事です。
お客様からクレームがあったとします。それを嫌な事だと思って避けようとすれば、それは唯の
嫌な事で終わってしまいますが、それをチャンスと捉えしっかり対応して「当社のファンにしよう」と
考えたらきっと前向きに対応する事が出来るとともに、それが信頼につながり当社のファンが一人
増えた事になります。それはチャンスを掴んだ事になります。
何事もそうですが、前向きに考える事が必要ですね~