BLOG会長ブログ

当社には、優秀社員を表彰する制度があります。

上司が部下の行動を評価し推薦して、経営層で受賞者を決めます。

　今月の推薦の中に、久里浜店のT郎君のものがありましたので、少し紹介させて頂きます。

耳の不自由な方が来店されたときに、筆談で一生懸命ヒアリングしたり、お客様との

コミュニケーションを図るため、本を見て手話を少し覚えたそうです。

　お客様に少しでも高いサービスを提供するために、T郎君は頑張ったわけです。

他の不動産会社では対応してもらえない状況の中で、お客様にとってT郎君の存在は、

大変嬉しかったと思います。

　その十分ではない手話でも、お客様との絆は確実に深まったと思います。

私は、その書面を見ていて当社の社員ながら素晴らしい社員だ！

　と感じました。

このような、対応を全社員が行う事によって、当社はさらにお客様から信頼され愛される

そんな会社になれるのだと思います。