BLOG会長ブログ

当社では、お取引いただいたお客様にアンケートをお願いしています。

賃貸・売買・建築・リフォームのお客様にお願いしています。

毎月結果が経営企画室から、私の所に報告されます。

　そのアンケート結果をみると、社員の対応から、引き渡し物件の事まで幅広くあります。

勿論、良い内容のものと悪いものがあります。

　私は、悪い内容のものを中心に分析と改善を考えます。

お客様は、あえて悪い指摘をしてくれているのです。それは裏を返せば「ウスイホームへの期待」

でもあるのです。

　そのお客様の声に応えるためにも、我々は日々改善を進めます！