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身だしなみとお洒落！
社長ブログ2015年7月31日
こんにちは、社長の木部です。
サービス業の営業マンにとって、身だしなみ（清潔感）は、とても重要です。
いくら仕事が出来ても、お客様から第一印象でダメだしされると、命取りになります。
そこで、お客様からの好感度が上がるように、最低限のルーツを決めています。
男性の場合は、上司のチェックを行い、清潔感があるかどうかを確認します。
無精ひげ、スーツやワイシャツのしわ、髪型、靴の汚れ等々・・・・
女性の場合は、スタッフも交えて話し合い、いくつかルールを作りました。
①ネールアート・・・・・・・・・・・原色系の派手なものは控える。
②髪型・・・・・・・・・・・・・・・・・・肩より長ければ、束ねる。
③カラーリング・・・・・・・・・・・ナンバー７までとする。
④香水・・・・・・・・・・・・・・・・・・禁止
⑤指輪・ブレスレット等・・・・・派手にならない範囲とする。
少し、厳しい気もしますが、身だしなみとお洒落は少し違います。
基準は、あくまでも、お客様から見てどうか・・・・です。
勿論、挨拶や言葉遣いもとても大切になります。
お客様から、「ウスイホームのスタッフはとてもいい・・・」 その一言がとても嬉しいですね～
これからも、しっかりとした会社にしていきたいと思います。