BLOG会長ブログ

弊社、藤沢店の賃貸部門が、ホームズ主催の「接客コンテスト」で、全国で5位になりました。

　とても嬉しいですね～　※神奈川県では１位です。

ウスイグループからは、12店舗が参加したのですが、賃貸での入賞は藤沢店のみでした！

審査方法は、一般のお客様が実際に店舗に行って、電話対応から接客まで審査します。

　つまり「覆面調査」です。

「そんなの卑怯だ」・・・・・　　社員からそんな声が聞こえてきそうですが、

我々の接客スキルの現状を知るには、とても有効だと思います。

　これから、審査の詳細が開示されると思いますが、それを分析して、

さらに接客スキルを上げていきたいと思います。

　まずは、藤沢店のスタッフのおめでとうを言いたいですね～

勿論、会社としてのご褒美も検討しています！