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営業日報・・・
社長ブログ2016年1月28日
こんにちは、社長の木部です。
当社は、社員がその日の行動結果を報告する「日報」があります。
上司に提出し、一日の成果を報告すると同時に、懸案事項などの相談も書きます。
それを見て上司が、的確なアドバイスを送りながら、コミュニケーションを取っていくのです。
私も、各店を回った時に日報確認を行うのですが、これが上司によって質に違いがあるのです。
ある上司は、部下の日報を見て的確な指示と感想を書いているのですが、
別の上司は、コメントすら書いていない・・・・・
聞くと、口頭で言っていますと!
しかし、私は日報にしっかりコメントを書くべきだと思います。
社員の人も、コメントをくれない上司に対して、一生懸命日報を書くはずありません。
小さなことですが、そんな事で上司と部下の信頼関係に影響するのです~
総じて優秀な上司は、日報を通して上手く社員を指導しています。
勿論、日報だけで指導できる訳ではありませんが、基本であることには違いありません。
また、日報を書く方の問題もあります。
記載内容が、具体的でなく、結果も書かれていない事もあります。
今後は、日報の充実を図っていきたいと思います。