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こんにちは、社長の木部です。

ビジネス業界では、「報・連・相」が大切だと言われています。

報告・・・・

連絡・・・・

相談・・・・

当然ですよね～

これが、上手く出来ていなければ、組織はガタガタになってしまいます。

このうちの一つが、上手く出来ていなくても、当然仕事の質は下がってしまいます。

優秀な人ほど、このような基本的な事が、とても良く出来ています。

私も、直接お客様から依頼を受けると、必ず担当者を付けますので、紹介をします。

しかし、その後の進捗報告が来ない事があります。

仕事は一生懸命しているのでしょうが、肝心の「報告」が疎かになっているのです。

もしかしたら、社長からの紹介客は、やりにくいと思っているのかも・・・・

社員から、報告がある前に、お客様からお礼の電話が来る時もあります。

そんな時は、良かったと思う反面、残念な気持ちにもなります。

やはり「報・連・相」は、大切ですね！