BLOG会長ブログ

こんにちは、社長の木部です。

毎週土日は、各支店を回っています。

今日も、横須賀の店舗を回ってきましたが、いろいろ気づきがあります。

整理整頓がしっかり出来ている店、店頭やデスクの上が方付けられていない店、

挨拶をしっかりする店、声が小さい店・・・・　様々です。

訪問した時の雰囲気も、各店によって違います。

やはり、成績の良い店は、活気があります！　当然スタッフも明るく、雰囲気も良いですね～

逆に、雰囲気が暗いな～と感じる店では、何か問題があるのだと思います。

それに気づき、改善を指導やアドバイスするのが、私の大切な役割だと思います。

まずは、お客様を気持ちよくお迎え出来るようにすることが、基本です。

そして、明るい挨拶、気持ちよい対応によって、お客様から信頼が得られるように、

頑張っていきたいと思います。

今年、入社してくれた新入社員も頑張ってくれていますし、２年目を迎えた昨年入社の社員は、

後輩が出来たという事もあり、顔つきが変わってきたように思います。

会社の成長＝社員の成長、そしてそれをけん引するのが、社長の責任です。

しっかり頑張ってまいります。（＾＾）ｖ