BLOG会長ブログ

こんにちは、社長の木部です。

ビッグモーターで、保険金の不正請求や過度なノルマなどが問題になっています。

利益を上げるために、わざわざ車を損傷させ、保険金の水増し請求を行うという

そんな手口が横行していたようです。

調査結果を見てみると、過度なノルマが影響していたようです。

そしてノルマが達成できないと、責任者は降格処分になるという、呆れたものです。

これでは、イエスマンしかいなくなりますよね～

ウスイグループには、ノルマはありません。

但し、目標は明確にしています。

目標に未達の場合には、その原因を分析し、改善することに集中します。

社員の降格に関しては、当然委員会に諮って決定します。

今回の件は、当然お客様の動向にも影響すると思います。

早期の原因究明と改善策、そして責任の所在を明確にして、再スタートするべきですね！

今後に注目ですね・・・